本報(bào)記者 胡舒彤 本報(bào)通訊員 胡冰

2月13日，商丘市睢陽(yáng)區(qū)郭村鎮(zhèn)手機(jī)經(jīng)營(yíng)部財(cái)務(wù)人員張楠在該區(qū)辦稅服務(wù)大廳順利辦結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。

“今天來(lái)報(bào)稅，資料沒(méi)備齊，本以為要白跑一趟，沒(méi)想到可以容缺辦理，隨后把資料補(bǔ)齊就行，真是太方便了!”張楠說(shuō)。

郭村鎮(zhèn)離睢陽(yáng)區(qū)辦稅服務(wù)大廳有近20公里的距離。由于單位業(yè)務(wù)需要，張楠在下午快下班時(shí)驅(qū)車來(lái)到睢陽(yáng)區(qū)辦稅服務(wù)大廳辦理增值稅稅控系統(tǒng)專用設(shè)備變更發(fā)行業(yè)務(wù)。忙中出錯(cuò)，匆忙趕來(lái)的她漏帶了部分資料，眼瞅著到了下班時(shí)間，張楠十分焦急。

“我們了解情況后，按照容缺辦理機(jī)制，先讓她簽承諾書，把業(yè)務(wù)辦結(jié)，隨后再將遺漏資料補(bǔ)齊。”睢陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局副局長(zhǎng)徐貝貝說(shuō)。

張楠和稅務(wù)人員所說(shuō)的“稅務(wù)事項(xiàng)容缺辦理”，是指當(dāng)納稅人提交的主要材料齊全且符合法定形式，次要材料暫時(shí)欠缺或存在瑕疵時(shí)，經(jīng)本人自愿承諾限期補(bǔ)齊資料，稅務(wù)機(jī)關(guān)可先行辦理涉稅業(yè)務(wù)。

自2023年2月1日起，國(guó)家稅務(wù)總局在全國(guó)范圍內(nèi)將包括存款賬戶報(bào)告、水資源稅稅源信息報(bào)告等業(yè)務(wù)在內(nèi)的情況說(shuō)明、書面報(bào)告、復(fù)印件等13項(xiàng)涉稅費(fèi)資料正式納入容缺辦理范圍。稅務(wù)工作人員通過(guò)“告知承諾+綜合評(píng)估+信用記錄+建立臺(tái)賬”工作流程，在不影響實(shí)質(zhì)性審核的情況下，經(jīng)納稅人作出書面補(bǔ)正承諾后可暫緩提交紙質(zhì)材料，按正常程序?yàn)榧{稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)。同時(shí)，對(duì)于辦稅時(shí)未能提供齊全資料的，納稅人可采取上門報(bào)送、電子郵件或郵寄送達(dá)的方式補(bǔ)正。

“容缺辦理制度可以提高納稅人辦事效率，是稅務(wù)部門不斷優(yōu)化辦稅流程、積極推進(jìn)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)的具體舉措。”省稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

北京師范大學(xué)政府管理研究院副院長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心主任宋向清認(rèn)為，營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤，是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的生命線。稅務(wù)部門以稅收服務(wù)的“變”為納稅人帶來(lái)更多的“便”，通過(guò)不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，可吸引更多企業(yè)落戶河南，為河南經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入動(dòng)能。

省稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，全省稅務(wù)系統(tǒng)將采取精心服務(wù)容缺辦、手續(xù)不齊指導(dǎo)辦、重點(diǎn)事項(xiàng)跟蹤辦等措施，積極解決納稅人的“急難愁盼”問(wèn)題，讓群眾少跑腿，讓辦稅服務(wù)更有溫度。