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近日,太平洋壽險豫南分公司積極組織“發(fā)現(xiàn)保障背后的故事”開放日活動,開放位于南陽市宛城區(qū)張衡路與工農(nóng)北路交叉口的分公司本部營業(yè)廳,設立客戶服務臺,傾聽客戶聲音,把握保險消費的真實需求,提升保險公眾宣傳日的關注度和參與度,使公眾更直觀地認識保險行業(yè)的本質、價值及功能作用,更加深刻的認識到在一份保障背后,凝聚著保險從業(yè)者的智慧、汗水和擔當,承載著行業(yè)的科技、效率和便捷。
豫南分公司黨委書記、總經(jīng)理馬繼偉同志擔任首席客戶服務經(jīng)理,為客戶提供最專業(yè)的保險知識答疑、向客戶簡介豫南分公司成立以來的發(fā)展歷程,為他們講述在保險事業(yè)中無私奉獻的豫南保險人事跡等,客戶們借此得以更真切地感觸到一份保障背后所蘊含的感人故事,也由此更加穩(wěn)固了保險事業(yè)在客戶心中的光輝形象。
“商如行船,客如流水,水能載舟,亦能覆舟。不止保險產(chǎn)品要好,服務更要好,客戶發(fā)自內(nèi)心地滿意了才是我們的工作做到位了。”在結束當日的客服活動后,馬繼偉同志如是對客服大廳里的工作人員們講道。
2018年7.8保險公眾宣傳日活動的熱潮隨著炎炎夏日不斷升溫,太平洋壽險豫南分公司謹遵監(jiān)管機構、行業(yè)協(xié)會、以及太平洋保險集團、壽險總公司的相關部署要求,周密策劃各項活動,發(fā)動豫南全轄熱情參與,宣揚“守護美好,從一份保障開始”的年度主題,彰顯太平洋保險良好品牌形象。