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美人潭|職場(chǎng)女神 北京中天美澳國際教育河南分公司總經(jīng)理宋姿寧:真誠的保護(hù)色
真誠的保護(hù)色

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宋姿寧

北京中天美澳國際教育河南分公司總經(jīng)理。

正如三毛所說「真誠與熱愛,是我永不放棄的品質(zhì)」,宋姿寧也是如此。

職場(chǎng)沉浮十幾載,有得有失,唯獨(dú)不曾失去的,是那褪去一身疲憊后的真誠和熱愛。

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逃離安逸

「平坦的路好走,但泥濘的路上才能留下腳印」,逃離老家安逸的生活,宋姿寧選擇孤身留在省會(huì)城市用個(gè)人能力養(yǎng)活自己。

畢業(yè)于師范學(xué)校的宋姿寧在初次求職的時(shí)候并沒有從事相關(guān)工作,而是被一家保險(xiǎn)公司成功錄用。在入職之前,這個(gè)懵懂的女孩天真的以為自己所謀求的職位是保險(xiǎn)公司的文職,直到被拉去銷售培訓(xùn)才知道自己走上了最懼怕的一條路。

對(duì)于從小就性格內(nèi)向的宋姿寧來說,為可能毫無意向的人群推薦自己的產(chǎn)品無疑是極大的挑戰(zhàn)。害羞、無措、茫然,無數(shù)次的內(nèi)心演練和自我掙扎,才終于有了開口的勇氣。接連幾個(gè)月,她都毫無停歇的挨家挨戶跑,即使每天懷著被陌生人拒絕的恐懼,她也從未想過退縮。重壓下,宋姿寧深深明白成長為一名「社會(huì)人」的不易——不僅要克服工作本身的難度,還必須經(jīng)歷破繭而出的過程。

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直至2009年,宋姿寧開始重新考慮職業(yè)規(guī)劃。作為一名畢業(yè)不久的師范生,對(duì)教育行業(yè)的向往還未消失殆盡,何不在自己擅長的領(lǐng)域一拼到底呢?自那時(shí)起,宋姿寧開始留意教育行業(yè)的動(dòng)態(tài),了解到北京中天美澳國際教育咨詢有限公司是在一次家庭聚會(huì)上,通過各種途徑對(duì)公司有了初步認(rèn)知后,宋姿寧背上行囊只身前往北京。

恍如幾年前獨(dú)自來到鄭州,這次北上要面臨的又將是何種艱難險(xiǎn)阻?宋姿寧甚至來不及判斷這個(gè)決定是否正確,只是懷揣滿腔孤勇毅然出發(fā)。如同漆黑一片的環(huán)境中出現(xiàn)了點(diǎn)點(diǎn)星光,無法判斷危險(xiǎn)與否,只能確定,那是唯一的「光」。

全新挑戰(zhàn)

新的環(huán)境為宋姿寧注入了新的能量。不同于市面上接待散客的大多數(shù)留學(xué)機(jī)構(gòu),北京中天美澳國際教育咨詢有限公司的客群瞄準(zhǔn)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和中小學(xué)校。這就意味著宋姿寧不必再像之前面向某個(gè)潛在客戶,而是要建構(gòu)包含自我想法的產(chǎn)品架構(gòu),向機(jī)構(gòu)高管、學(xué)校高層展示,對(duì)宋姿寧來說,這無疑又是一大新的挑戰(zhàn)。

在北京總部工作了不到半年,宋姿寧便被指派回鄭州,隨之而來還有一項(xiàng)重任——作為區(qū)域代理開拓河南市場(chǎng)。彼時(shí)的宋姿寧沒有辦公場(chǎng)地、沒有團(tuán)隊(duì)伙伴、沒有人脈關(guān)系,只有懷中的項(xiàng)目資料,和一片赤誠。

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為了聯(lián)系到校方負(fù)責(zé)對(duì)外交流的負(fù)責(zé)人,宋姿寧「潛入」校園貼吧和同學(xué)們打成一片、在校門口等候幾個(gè)小時(shí)只為爭(zhēng)取見到負(fù)責(zé)人的機(jī)會(huì)。「真正緊張的時(shí)候其實(shí)是從他們答應(yīng)見我開始的,我會(huì)在心里無數(shù)次排練、假設(shè)出他們會(huì)問到的所有問題,盡管如此,到了見面那天依舊會(huì)臉紅緊張」,因?yàn)橹匾暶看魏献?,宋姿寧想做到面面俱到,所以才出現(xiàn)預(yù)演式的自問自答。

功夫不負(fù)有心人,許是被宋姿寧的真誠打動(dòng)了,某中學(xué)的負(fù)責(zé)人答應(yīng)安排兩個(gè)學(xué)生給她。很多人告訴宋姿寧——服務(wù)業(yè)沒有百分百的滿意度,但倔強(qiáng)如她,只有堅(jiān)持百分百的付出,客戶一定可以感受到。從簽證前的培訓(xùn)輔導(dǎo)、辦理簽證、出國前準(zhǔn)備、24小時(shí)事無巨細(xì)的解答,直到兩個(gè)學(xué)生結(jié)束研學(xué)平安歸國,宋姿寧一刻都沒有放松過。

「對(duì)那些孩子們來說,最依賴的人莫過于父母,出國后,父母不在身邊,能詢問依賴的人只有我,所以我必須隨時(shí)回應(yīng)他們」,12個(gè)小時(shí)的時(shí)差,黑夜和白晝恰好相反,白天跑客戶處理工作,晚上手機(jī)開到最大聲,保證學(xué)生有問題的時(shí)候都能找到她。這也是她多年來要求同事們遵循的一項(xiàng)工作職責(zé)。

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隨著公司的發(fā)展,北京中天美澳國際教育咨詢有限公司逐漸成為一家包含海外留學(xué)、帶薪實(shí)習(xí)、國際義工等全面的國際教育咨詢公司。為了給學(xué)生們提供優(yōu)質(zhì)安全的環(huán)境,保證項(xiàng)目進(jìn)行過程的細(xì)節(jié)不出差錯(cuò),宋姿寧在總部的安排下前去美國考察。那年顯得特別繁忙,為了節(jié)省時(shí)間照顧到每個(gè)學(xué)生,宋姿寧在高壓工作狀態(tài)下,連續(xù)不吃不喝長達(dá)數(shù)小時(shí)。「在熬不住的時(shí)候就會(huì)想到那些信任我的伙伴,和這些全心依賴你的學(xué)生們」,正是這份打動(dòng)人心的真誠,讓合作客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)都看到這個(gè)內(nèi)向女孩身上堅(jiān)韌的一面。

2012年,北京中天美澳國際教育咨詢有限公司正式在河南設(shè)立分公司,并委任宋姿寧為總經(jīng)理,這又是一段新的征程。

女性一定不要喪失自己

入行十年,宋姿寧的真誠成為自己的保護(hù)色。沒有任何資源支持、從不參與任何酒桌應(yīng)酬,她用過硬的專業(yè)能力和對(duì)產(chǎn)品的獨(dú)特理解作為最強(qiáng)的武器,所向披靡。

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對(duì)于「女性的家庭和事業(yè)」的話題,宋姿寧也表現(xiàn)出一貫的坦誠和獨(dú)立。她直言,在孩子出生后的一個(gè)月,這個(gè)在職場(chǎng)上游刃有余的女人幾度陷入抑郁,工作和生活上的雙重壓力讓她放棄自我管理,任由負(fù)面情緒一點(diǎn)點(diǎn)侵蝕。直到接到總部的出差任務(wù),那時(shí)寶寶剛滿一歲,去留成為宋姿寧最糾結(jié)的問題。

「最后還是狠狠心去了,一是公司人手不夠,正是需要我的時(shí)候,二是那段時(shí)期我的情緒真的很低落,出去散散心可能更有利于調(diào)整心態(tài)」,宋姿寧談起那段艱難時(shí)期,仍有些不忍,但是得失相伴,因?yàn)樽约撼霾?,丈夫開始擔(dān)任起為孩子換尿布、沖喂奶粉、定期洗澡的重任,以至于到現(xiàn)在為止,孩子和爸爸的關(guān)系都十分親密,這是宋姿寧收獲的意外驚喜。

「女子本弱,為母則剛」,在工作壓力極大的時(shí)候,宋姿寧曾站在家門口嚎啕大哭,不是對(duì)周遭的抱怨,而是對(duì)自己能力不足的不滿,那種能力支撐不了工作任務(wù)的落差感壓得她無法喘息,但是看到寶寶的那一刻,她立刻止住了眼淚——要讓寶寶看到自己堅(jiān)強(qiáng)和不認(rèn)輸?shù)囊幻妗?/p>

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「女性一定不要喪失自己」,無論是家庭地位還是社會(huì)地位。宋姿寧曾在寶寶幾個(gè)月的時(shí)候,因?yàn)榧依餂]人看管,只得帶著一同辦公,她專心的處理工作,寶寶就在一旁不大的茶幾上酣睡,這種互不打擾的模式也是宋姿寧在前些年最熟悉的,「寶寶是在辦公室長大的」,她開玩笑地說道。

而立之年,宋姿寧開始將結(jié)果導(dǎo)向作為自己處理問題的第一參考——確定你想要的結(jié)果,然后依次倒推。當(dāng)年毅然北上的姑娘開始變得穩(wěn)重謹(jǐn)慎,開始思考沖動(dòng)后的利弊,這是歲月給予她的人生指引。

「做一個(gè)真誠的人,不放棄對(duì)生活的熱愛和執(zhí)著,在有限的空間里過無限廣大的日子」,用真誠的保護(hù)色,為自己贏得單純愜意的生活空間,期待宋姿寧的下一段征程!