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美人潭|職場(chǎng)女神 青年創(chuàng)新者李孜敏:無畏造英雄
無畏造英雄

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李孜敏

現(xiàn)任鄭州清華園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司副總,鄭州香堤灣酒店股份有限公司、鄭州江南春酒店有限公司、鄭州奧帕拉拉水公園總經(jīng)理。

自2013年全面接管集團(tuán)文旅版塊后,李孜敏精耕實(shí)業(yè)數(shù)載,實(shí)踐得真知,創(chuàng)新逐夢(mèng)行,將江南春、香堤灣打造成河南溫泉產(chǎn)業(yè)中的標(biāo)桿品牌,為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

除了職位標(biāo)簽,讓人無法忽視的是——這位在文旅圈短時(shí)間內(nèi)便名聲大噪的姑娘,是一名實(shí)實(shí)在在的90后。這個(gè)被社會(huì)評(píng)為“垮掉的一代”的群體,卻在李孜敏身上被重新定義,她冷靜淡然、有勇有謀,盡管是在群英匯聚的“2014中原溫泉春季總經(jīng)理峰會(huì)”上,這個(gè)90后姑娘也可以侃侃而談、思路清晰、觀點(diǎn)獨(dú)到且鮮明,絲毫沒有初出茅廬的少年模樣,儼然大將風(fēng)范。

無畏造英雄,無限可能筑造理想國(guó)度。李孜敏帶著年輕人的熱血和獨(dú)到勇闖文旅王國(guó),并在這里安營(yíng)扎寨,逐步壯大。

美人潭|職場(chǎng)女神 青年創(chuàng)新者李孜敏:無畏造英雄
初出茅廬

2012年,李孜敏從河南大學(xué)法學(xué)院畢業(yè),這個(gè)每月拿著800塊錢生活費(fèi)的姑娘和同齡人一樣,不聞天下事,只愁期末考。回憶起那段青澀單純的歲月,李孜敏褪下工作時(shí)的嚴(yán)肅,神態(tài)輕松愉悅。

和大多數(shù)家族企業(yè)二代一樣,李孜敏大學(xué)畢業(yè)后便回到了鄭州清華園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司就職。因?yàn)榇髮W(xué)期間在法學(xué)院就讀,權(quán)衡之下決定從公司法務(wù)做起——可以在短時(shí)間內(nèi)快速了解公司當(dāng)前的業(yè)務(wù)范圍和一些重要項(xiàng)目明細(xì),在理論層面做足準(zhǔn)備,對(duì)公司樹立整體認(rèn)知。在此期間,李孜敏還利用閑暇時(shí)間考取了司法證,進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識(shí)。

那是李孜敏畢業(yè)的第一年。年輕雖然意味著無限可能,卻也意味著白紙一張。從象牙塔出來的年輕人,各個(gè)充滿干勁卻難免受到理想與現(xiàn)實(shí)落差的沖擊。但是作為承擔(dān)使命和責(zé)任的接班人,李孜敏不允許自己停滯不前,她需要不斷汲取能量,轉(zhuǎn)化能量并釋放能量。欲戴王冠,必承其重,這是她的不二之選。

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短時(shí)間內(nèi)得到提升的最快途徑就是精耕產(chǎn)品、深耕市場(chǎng)。2012年,奧帕拉拉水公園剛剛開業(yè),李孜敏以景區(qū)業(yè)務(wù)員的角色開啟了在文旅王國(guó)的第一段旅程。

「那個(gè)時(shí)候我和團(tuán)隊(duì)其余十幾個(gè)人,步行從北環(huán)走到花園路、紫荊山路,挨門挨戶分發(fā)單頁,累到腳上磨出水泡都不敢坐車,生怕錯(cuò)過寫字樓。因?yàn)槭窃谝荒曛凶顭岬臅r(shí)候,所以一天下來曬得黝黑」,李孜敏從始至終從未提及苦累,本是一段難熬歲月,卻在她口中變得無足輕重,只當(dāng)做是必經(jīng)之路上的歷練。如今回首,所有的故事都已被沏成一盞清茶,香氣馥郁,回味甘甜。

斐然成章

2013年,李孜敏正式全面接管鄭州香堤灣酒店股份有限公司、鄭州江南春酒店有限公司、鄭州奧帕拉拉水公園,以總經(jīng)理的身份負(fù)責(zé)文旅版塊的運(yùn)營(yíng)工作。

對(duì)于普通的90后畢業(yè)生來說,常年積累的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)工作的落差會(huì)讓他們無所適從,隨之而來的是焦躁頹廢、茫然無措。李孜敏雖然從小受家庭熏陶,有著區(qū)別于同齡人的穩(wěn)重決斷,但成功的企業(yè)家要求的是對(duì)判斷力、觀察力等各方面的綜合考量。

為了更好地學(xué)習(xí)企業(yè)管理和產(chǎn)品打造,李孜敏自學(xué)了各大名校的MBA、行動(dòng)教育等相關(guān)課程,理論固然重要,但實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。被動(dòng)的知識(shí)接收讓李孜敏無法將理論落地實(shí)施,「不是企業(yè)自身經(jīng)歷所獲取的經(jīng)驗(yàn)值,根本無法做到理論的真正轉(zhuǎn)化」。

回憶起那段迷茫的歲月,李孜敏將那些不夠成熟的決斷歸結(jié)于「沒有意識(shí)到品牌戰(zhàn)略」。在江南春和香堤灣兩家溫泉酒店的經(jīng)營(yíng)初期,一味地追求利潤(rùn)最大化。而隨著企業(yè)發(fā)展至今,李孜敏開始深刻明白,只有將品牌放在第一位才是發(fā)展的永恒之道。

如今,李孜敏憑借不斷學(xué)習(xí)總結(jié),用實(shí)踐得出真知,沖破瓶頸期,將格局放大,將眼光放遠(yuǎn)——用“款待”意識(shí)替代“服務(wù)”意識(shí),將美學(xué)藝術(shù)體現(xiàn)在顧客所觸及的每個(gè)角落,蟲鳴鳥叫,花草芬香,不是簡(jiǎn)單的「居住」,而是舒心的「度假」,酒店不再是冰冷的建筑,而是滿載的回憶。

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李孜敏用心經(jīng)營(yíng)多年的產(chǎn)品逐漸形成了鮮明的特色。正值五月,新一季的奧帕拉拉水公園的水上狂歡——「奧帕同學(xué)會(huì)」如約而至。為了緊跟時(shí)代的潮流步伐,回饋廣大中原學(xué)子,聽取更多來自年輕人的聲音,李孜敏每年都會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在奧帕拉拉水公園開園之際舉辦只屬于年輕人的水上狂歡。往年的張靚穎、林俊杰見面會(huì)、草莓音樂節(jié)、優(yōu)放音樂節(jié)等明星空降活動(dòng)也是頻頻掀起夏日高潮,今年也不例外,羅志祥、汪蘇瀧領(lǐng)銜的冰淇淋音樂節(jié)在5月24日正式開啟潮流狂歡,一度成為鄭州年輕群體刷爆朋友圈的打卡新地標(biāo)。這是李孜敏為心懷激揚(yáng)的年輕人、為綠城的炎炎夏日準(zhǔn)備的最別致的禮物。

不僅奧帕拉拉水公園的成績(jī)斐然,江南春、香堤灣的成績(jī)也在李孜敏的孜孜付出下一路高歌——企業(yè)營(yíng)業(yè)額逐年遞增,受邀參加國(guó)際溫泉產(chǎn)業(yè)高峰論壇,并帶領(lǐng)香堤灣溫泉在2017年12月掛牌四星級(jí)旅游飯店。

在李孜敏的用心經(jīng)營(yíng)下,溫泉酒店估值上億,新型項(xiàng)目不斷開發(fā),產(chǎn)業(yè)鏈逐漸完善壯大。在這個(gè)70、80后占據(jù)主導(dǎo)地位的文旅行業(yè),90后姑娘李孜敏不斷求取探索,超前意識(shí)創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展,獨(dú)到視角打造行業(yè)標(biāo)桿。不斷上浮的營(yíng)業(yè)額是李孜敏為自己多年青春交付的最直觀的答卷,盡管不負(fù)眾望,她依然給自己打了及格分——剩下的幾十分,交給未來的無限可能。

進(jìn)無止境

想成為最優(yōu)秀的人,就要向最優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。和同齡女孩兒一樣,李孜敏也有著自己的閨蜜圈,她們大多是在國(guó)際知名學(xué)府深造留學(xué)歸來的優(yōu)秀學(xué)子,在一定程度上,她們給予了李孜敏源源不斷的創(chuàng)新想法和用之不竭的積極正能量。

圈層決定格局。如若你與些酒肉朋友相談甚歡,那么你們僅限于日常吐槽;如若你與有著國(guó)際視野的朋友交往,那你收獲的可能是國(guó)際新聞以及國(guó)際大趨勢(shì)。進(jìn)無止境是李孜敏不變的自我追求,她虛心請(qǐng)教閨蜜企業(yè)管理過程中的棘手問題,為了不掉隊(duì),她從繁忙工作中擠出時(shí)間四處游學(xué)、考察,保證視野不被局限,才能在企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候保持長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。

「以昨日之我,勝今日之我」,將對(duì)自我的不斷追求和完善作為目標(biāo),李孜敏在要求每日自我學(xué)習(xí)的同時(shí),對(duì)下屬也是高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)——考取名校研究生,階段性的學(xué)習(xí)考察等,這也是為何她能打造出行業(yè)精英團(tuán)隊(duì)的原因。李孜敏認(rèn)為所有被動(dòng)接收信息的行為都是無用且耗費(fèi)時(shí)間的,比如看電視;想保證思維的不斷運(yùn)作,需要積極主動(dòng)的接收,比如看書、看紀(jì)錄片,經(jīng)過思考形成畫面、認(rèn)知,才不枉費(fèi)這流逝的時(shí)間。

工作中近乎極致的李孜敏在生活中也有著90后女孩兒的小脾性。為了能每日回家陪伴家人和孩子,她將自己的家搬到了江南春溫泉酒店附近,縮短每日通勤時(shí)間,極大程度平衡了家庭和工作?!肝也幌矚g早起,每天要睡到八點(diǎn)才起床呢」,說到搬家后可以睡懶覺,李孜敏盡顯嬌俏可愛。

一直在路上

目前在外人看來幾近完整的產(chǎn)業(yè)鏈在李孜敏看來卻是需要?jiǎng)?chuàng)新完善。在不斷游學(xué)考察的過程中,她發(fā)現(xiàn)鄭州和一線城市依舊存在差距,從消費(fèi)者的角度出發(fā),李孜敏將視線瞄準(zhǔn)景區(qū),為解決出行住宿問題開展「微度假村」的項(xiàng)目考察。她去往所有河南知名景區(qū)實(shí)地考察,與國(guó)際一線設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)溝通將項(xiàng)目盡快完善落地,目前,已有數(shù)家景區(qū)與其簽約。

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無論是企業(yè)本身還是李孜敏本人,都不曾停歇的奔赴在路上,承受競(jìng)爭(zhēng)的壓力和肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任不允許她停下喘息,為了每一個(gè)決策,為了每一位員工,也為每一位信任品牌的顧客,她必須全力以赴,打造出讓所有人尖叫的產(chǎn)品,讓所有人信賴的品牌。

篤行不倦,未來可期。